MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan “ALICI” ile “SATICI” arasında, ALICI’nın www.mihrie.com web sitesi üzerinden SATICI’ya ait ürün veya hizmetleri elektronik ortamda sipariş vermesi üzerine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
SATICI
Unvan: Mihrie
Adres: Alikahya Fatih Mahallesi Horasan Caddesi No:35 B Blok Daire:11 İzmit Kocaeli
Telefon: +90 544 489 41 34
E-posta: info@mihrie.com
ALICI
Ad-Soyad: [Sistem üzerinden alınır]
Adres: [Sistem üzerinden alınır]
Telefon: [Sistem üzerinden alınır]
E-posta: [Sistem üzerinden alınır]
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.mihrie.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Sipariş verilen ürün(ler): [Ürün adı, adet, KDV dahil satış fiyatı]
Kargo Ücreti: [Varsa belirtilir]
Toplam Tutar: [Sipariş özeti kısmından alınır]
Teslimat Adresi: [ALICI tarafından girilen adres]
Teslim Edilecek Kişi: [ALICI veya farklı biri]
Ödeme Şekli: [Kredi kartı / Havale vb.]
4. TESLİMAT VE İFA
• Ürün(ler), ALICI’nın belirttiği teslimat adresine, yasal süre olan en geç 30 gün içinde teslim edilir.
• Kargo firmasının teslimatı gerçekleştirememesinden SATICI sorumlu değildir.
• Ürün stokta yoksa ve tedarik süresi aşılırsa, ALICI bilgilendirilerek sipariş iptal edilebilir ya da ek süre talep edilebilir.
5. CAYMA HAKKI
• ALICI, geçerli gerekçe göstererek, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde, kargo ücretini kendisi ödeme koşuluyla cayma hakkını kullanabilir.
• Cayma hakkı için ALICI, info@mihrie.com adresine yazılı bildirim yapmalıdır.
• Cayma hakkının geçerli olabilmesi için ürünün kullanılmamış, etiketlerinin koparılmamış ve iade edilebilir durumda olması gerekir.
• İade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır (aksi belirtilmedikçe).
• Cayma bildirimi sonrası ürün 3 gün içinde gönderilmeli ve iade kabul edildikten sonra 14 gün içinde bedeli ALICI’ya iade edilir.
6. CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Tüketici tarafından kişisel istek ve özel ihtiyaçlara göre hazırlanan ürünler (örneğin kişiye özel üretim)
• Hijyen kuralları gereği iadesi uygun olmayan ürünler (örneğin iç giyim, saç aksesuarları vb. kullanılmışsa)
• Ambalajı açılmış kozmetik ve benzeri ürünler
7. ÜRÜNDE AYIP / HATA DURUMU
• ALICI, teslim aldığı üründe ayıp veya yanlışlık olduğunu düşünüyorsa, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde SATICI’ya bildirim yaparak ürünü iade edebilir veya değişim talep edebilir.
8. GENEL HÜKÜMLER
• ALICI, işbu sözleşmeyi ve siparişe ilişkin ön bilgilendirme formunu okuyup onayladığını beyan eder.
• ALICI, verdiği bilgilerde eksiklik ya da yanlışlık olması durumunda sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
• SATICI, siparişe konu ürün veya hizmetin sunulmasının imkansızlaşması durumunda durumu ALICI’ya bildirerek siparişi iptal edebilir ve tahsil edilen tutarı 14 gün içinde ALICI’ya iade eder.
9. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MERCİ
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlara uygun olarak Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, www.mihrie.com web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.